중고령자 민간위탁사업 실태조사 및 개선방안 연구
저자: 백광호, 김기근
발행처: 한국고용정보원
발행일: 2016년 12월 30일
분량: 309p
유형: 논문
- 중·고령자 대상 고용서비스의 효율화를 도모하기 위해 고용서비스 민간위탁사업 운영기관의 실태를 분석하고 서비스 발전 방안을 도출한 연구.
- 구체적으로는 중장년일자리희망센터와 고령자인재은행을 운영하고 있는 민간 위탁기관을 중심으로 3대 메커니즘(인센티브, 정보, 통제)과 6개 주요 쟁점사항
(양질의 민간위탁 선정, 위탁비의 수준과 지급구조, 위탁계약기관과 위탁인원의 규모 등)을 기반으로 실태 조사를 실시함. 이와 더불어 중·고령자 대상 민간
위탁사업의 고용서비스 질적 수준을 서비스 제공기관과 수혜자 관점에서 파악함.
- 연구 결과를 바탕으로 사업 구조 측면과 운영 효율화 측면에서 9개 항목의 향후 발전 방안을 제시함.
<주요 목차>
제2장 중고령자에 대한 고찰
1. 기존 문헌 고찰
2. 해외사례 분석
3. 연구의 개념적 틀
제3장 중고령자 민간위탁사업 현황분석
제4장 중고령자 민간위탁사업 실태분석
1. 중·고령자 민간위탁사업 실태분석
2. 주요쟁점 사항 분석
3. 3대 메커니즘 6개 쟁점사항에 기반한 실태분석
4. FGI 분석 결과
5. 실태조사 및 FGI 분석에 대한 소결
제5장 중고령자 민간위탁사업 서비스품질 측정
1. 중·고령자 민간위탁사업 서비스품질 측정
2. 분석 및 시사점
3. 소결
제6장 맺음말
1. 연구 요약
2. 정책제언