단어나 언어는 동시대 사람들의 선택을 받아서 자라나거나 뜻이 바뀌기도 하고 사라지기도 합니다.

▷kiosk는 본래 소규모 건축물이나 구조물을 지칭하는 튀르키예어입니다.
                                        
▷아날로그가 우세이던 때, 여행길에서 만나는 키오스크는 역내 매점이나 가판대 자체를 가리키는 단어였습니다.

                                        
▷디지털 기기가 점차 보급되어 가면서, 전시회에서 접한 키오스크는
  컨퍼런스 안내나 세션 정보를 조회하는 디스플레이 패널을 의미하는 것이었습니다.
                                        
▷그리고 디지털 환경이 중심인 현재 키오스크는,
  '전용 목적을 가진 터치스크린 기반의 모든 무인기기'를 가리키는 단어로 정착이 되었습니다.

범용성 기기인 스마트폰 역시, 은행 앱 이용 등 특정 목적으로 사용하는 상황에서는,
넓은 의미에서 휴대용 키오스크의 역할을 수행한다고 볼 수 있습니다.

팬데믹 이후 소규모 점포들에까지 무인 주문기가 비치되고 무인 상점들이 꽤 많이 늘어난 지금도,
시니어 세대분들 중에는 키오스크 이용을 여전히 낯설어 하시는 분들이 적지 않습니다.

오랜 기간 아날로그식 조작이 몸에 배어 있는 상태라서, 디지털 기기의 사용 자체도 어색하고
터치스크린에 적정한 압력을 가하는 것과 적절한 영역에 걸쳐서 손가락 제스츄어를 취하는 일이 익숙치 않아서입니다.

강동50플러스센터는 시니어 세대의 디지털 기기 기반의 금융 접근성 향상을 위해
'시니어금융교육협의회'와 연계하여 올 해(3월, 6월, 8월, 10월) '디지털 금융교육 강좌'를 지속적으로 개설하고 있습니다.



본 '디지털 금융교육과 키오스크 배워보기' 또한 디지털 금융교육 시리즈 중 하나로써,
동일 과정에 키오스크 활용 교육을 추가한 강좌이며,
키오스크 앱을 이용하여 스마트폰 상에서 키오스크 사용법을 배우는 과정이 포함되어 있습니다.

º 강사님: 앱의 카페 항목에서 키오스크를 이용해서 '망고 스무디'를 한 번 주문해 보세요.
º 수강생: 어떤거요, 망고 무디스요?
º 강사님: 무디스는 신용등급을 평가하는 외국 회사구요, 스무디요, 망고 스무디를 한 잔 주문해 보실께요.


키오스크를 접하게 되는 다양한 상황별 연습이 가능한 앱이므로,
키오스크 이용이 익숙치 않으신 분들은 앱스토어에서 해당 앱을 다운로드하셔서 사용해보시면 좋을 것 같습니다.

- 에프엔제이 키오스크 (디지털 배움터에서 무료로 배포하는 교육용 앱입니다)



키오스크 활용법 외에도, 1주차 및 2주차 교육을 통해서,

- 금융사기의 종류와 예방법
- 각종 '○○페이'를 이용한 간편 결제 방법
- '어카운트인포'를 이용한 내 금융 정보를 확인하는 법을 알아보고,


(출처:금융결제원 보도자료. '어카운트인포'는 내 모든 금융 현황을 확인할 수 있는 본 강좌의 추천 서비스입니다.)

- 참석자분들이 궁금해하는 다양한 스마트폰 활용팁 제공을 위한 Q&A도 진행이 되었습니다.



본 강좌와 같이, 강동50플러스센터에서 개설되는 분기별/월별 '디지털 금융교육 과정' 참석을 통해,
시니어 세대분들이 스마트폰을 활용한 금융 생활의 편의성과 접근성을 확보하는데 도움이 되시기를 바랍니다.


(디지털 금융교육 강좌에서는, 재학생 보조 강사분들의 친절한 1:1 가이드도 받으실 수 있습니다)


: 중장년사업지원단 - Lim